Falla el sistema de autocita por la avalancha de solicitudes

El acceso masivo a la autocita en la página web https://citavacunacovid.riojasalud.es/ ha creado problemas técnicos por sobrecarga en el sistema. Los técnicos de la Dirección General de Avance Digital del Gobierno de La Rioja están trabajando para restablecer el sistema y dotarlo de más soporte y capacidad para restaurar el servicio en condiciones óptimas cuánto antes.

La sobrecarga por el acceso masivo al servicio de autocita a través de la página web https://citavacunacovid.riojasalud.es/ desde esta mañana a las 9:00 horas ha causado problemas técnicos de sobrecarga en el sistema. Un equipo de técnicos de la Dirección General de Avance Digital del Gobierno de La Rioja está trabajando para el restablecimiento del mismo y para dotarlo de más soporte y capacidad para restaurar el servicio en condiciones óptimas cuánto antes.

En cuanto esté solucionado, desde el Gobierno de La Rioja se avisará a la ciudadanía para que todos los riojanos a partir de 16 años puedan tener a su disposición el sistema de autocita para la vacunación contra el COVID-19 en https://citavacunacovid.riojasalud.es/

La consejera de Salud del Gobierno de La Rioja, Sara Alba, ha afirmado este lunes que el sistema de autocita no falla, sino que “se están afinando algunos ajustes” durante el día de hoy.

En declaraciones a los medios de comunicación, Alba ha afirmado que esta situación -no se podía acceder al enlace para pedir la cita a partir de las 9 horas, como se había anunciado- “para nosotros no es un problema” y ha recordado que “en el día de ayer, que era domingo, tuvo una prueba de carácter interno”.

Esta prueba, ha asegurado la consejera, “es la que nos está haciendo ahora afinar algunas cuestiones de ajuste entre Avance Digital y el Seris”. “Es un nuevo proyecto, un nuevo servicio que requiere ciertos ajustes en los que están en este momento los departamentos trabajando, durante el día de hoy”, ha incidido Alba.

Ha adelantado, además, que mañana, junto con el director general de Salud Pública, Pello Latasa, “presentaremos el sistema con todos los datos para que la ciudadanía y los jóvenes sepan en qué va a consistir, cómo vamos a hacerlo y qué esperamos del sistema de autocita”.

Y respecto al momento de pruebas que ayer facilitó que se pidieran algunas citas, Alba ha detallado que “se recibieron un total de 871 peticiones, que, una vez analizadas y filtradas, porque había duplicidades, han quedado en que hay 430 solicitudes reales”.

De ellas, “170 personas ya tienen hoy mismo su cita para poder recibir su vacuna”. “Esto es una prueba, íbamos a arrancar con una prueba de ajuste y de filtrado, y en ese punto estamos. Es una magnífica noticia que los riojanos, fundamentalmente los jóvenes, quieran llamar, estén llamando, y tengan ese deseo de recibir su vacuna”, ha manifestado la consejera.

Y sobre la organización del resto de citas dadas ayer, ha señalado que “se irán organizando el resto de citas, porque no solo estamos atendiendo a la autocita, también seguimos atendiendo a la campaña de vacunación tal como se venía desarrollando por el momento”, una campaña “que para nosotros ha ido a muy buen ritmo y con muy buen resultado”.

Las citas podrán solicitarse en este enlace: citavacunacovid.riojasalud.es/