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La mitad de los clientes de BBVA España utiliza ya los canales digitales

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La mitad de los clientes de BBVA España utiliza ya los canales digitales

La mitad de los clientes de BBVA España utiliza ya los canales digitales

El 50 % de los clientes de BBVA España se relaciona con el banco a través de canales digitales, un porcentaje alcanzado en octubre que "marca un punto de inflexión" en la adopción de los servicios a través de internet, explica la entidad.

Con España, ya son seis los países que han alcanzado este porcentaje de usuarios digitales, junto con Estados Unidos, Turquía, Argentina, Chile y Venezuela.

En el caso de BBVA España, explica la entidad, el uso de este canal creció más del 17 % en el último año.

Por otra parte, los clientes que acceden a través de dispositivos móviles también han aumentado de manera relevante, con un 30 % en los doce últimos meses.

Si se considera el grupo en su totalidad, la base de clientes digitales activos ha crecido un 24 % interanual, lo que demuestra el cambio de hábitos de los usuarios, añade BBVA.

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