¡Buenos días! Sigue con nosotros la información en directo sobre el coronavirus
En este lluvioso miércoles comenzamos la información en directo sobre el coronavirus con la historia de las dificultades de un hombre en situación de desempleo para informarse.
“Era imposible contactar porque los teléfonos siempre comunicaban”, señala Julián, de Pioz, un pueblo de Guadalajara. Su opción terminó siendo la de llamar a una línea 900, de pago. “Les expliqué mi caso y me derivaron a Guadalajara. Allí nadie me cogió el teléfono. Tuve que volver a llamar al teléfono 900 gastando dinero hasta tres veces y al final desistí”.
Dice que tampoco es fácil encontrar información a través de la página web. “No soy una persona torpe a la hora de moverme por internet, pero no logré encontrar una solución. No sabía qué hacer ni cómo contactar. No encontraba a nadie que me lo explicara”.
Una historia de Carmen Bachiller.