Consulta si puedes ser uno de los beneficiarios del bono social
Cerca de cinco millones de consumidores podrían acceder al bono social, el descuento en la factura eléctrica para los consumidores más vulnerables. De momento, sólo 500.000 personas lo han solicitado.
Ahora, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia y la Fundación Civio han puesto en marcha una aplicación para que los consumidores comprueben si tienen derecho al bono social de electricidad y solicitarlo de la forma más sencilla.
Es importante tener en cuenta que casi dos millones de hogares perderán la ayuda en octubre si no se acogen al nuevo modelo. Por eso, esta nueva aplicación es sin duda la mejor herramienta para que los consumidores puedan acogerse al bono social de inmediato y de manera accesible.
Tomando como referencia las normas vigentes y otras medidas de protección, la aplicación te dice en un momento si puedes acogerte al bono social y te permite además hacerlo directamente. Con un sistema de lo más sencillo y un lenguaje claro, se trata de conseguir que ningún consumidor vulnerable se quede sin la ayuda.
El bono social beneficia principalmente a personas mayores y pensionistas, personas con discapacidad, con rentas bajas y otras situaciones de vulnerabilidad. Todas las dudas pueden resolverse en esta dirección de correo electrónico: proteccionalconsumidor@cnmc.es.
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