Según Renfe, la compañía ha mejorado las condiciones y coberturas que tenían los pasajeros con el seguro obligatorio contratado

El presidente de de Renfe, Julio Gómez-Pomar, destaca que Renfe ha ampliado las coberturas y ha mejorado las cantidaes que daba la póliza de seguro obligatoria contratada por los usuarios que viajaban en el tren siniestrado. Renfe asegura abonar “en exceso” cantidades que tenía que abonar el seguro obligatorio.