El Gobierno regula por decreto la figura del consumidor vulnerable para “corregir” la “indefensión” de los más desprotegidos
El Consejo de Ministros ha aprobado este martes, a propuesta del Ministerio de Consumo, un Real Decreto-Ley que desarrolla la figura de “persona consumidora vulnerable” y “refuerza la protección” de determinados colectivos en las relaciones de consumo, al permitir a las administraciones públicas “corregir situaciones de indefensión, que se han visto agravadas en el último año por el aislamiento social y las restricciones a la movilidad a causa de la COID-19”, explica el departamento de Alberto Garzón.
El Real Decreto-ley de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica busca proteger a colectivos especialmente expuestos a abusos, fraudes, estafas y engaños por técnicas de comercialización o de información y por las que el Gobierno desarrolla medidas especiales de apoyo o asistencia para garantizar que toman las decisiones de consumo acordes con sus intereses.
En ese grupo se cuentan menores, personas de avanzada edad, con bajo nivel de digitalización, con discapacidad funcional, intelectual, cognitiva o sensorial o con dificultades por la falta de accesibilidad de la información.
Informa Antonio M. Vélez.
