Los pueblos castellanomanchegos deben dar atención telemática a consumidores y no pueden restringir horarios comerciales
El Diario Oficial de Castilla-La Mancha ha publicado una instrucción de la Consejería de Desarrollo Sostenible en materia de consumo mientras dure la crisis sanitaria por la cual establece que por parte de los municipios se debe facilitar la atención telemática de las personas consumidoras de sus respectivas localidades indicando de forma clara y visible en sus oficinas y páginas web, la vía por la que los vecinos pueden plantear sus consultas y reclamaciones en materia de consumo a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o servicio local de consumo análogo.
Según esta instrucción, en aquellos municipios en los que no exista un recurso de atención a las personas consumidoras, deberá difundirse la puesta a su disposición de un correo electrónico en cada una de las delegaciones provinciales de la Consejería.
