Alerta por estafa: falsos correos sobre la caducidad de la suscripción a Netflix y su renovación gratis

Alerta por estafa: falsos correos sobre la caducidad de la suscripción a Netflix y su renovación gratis

Rioja2

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La Guardia Civil alerta de una campaña de correos electrónicos fraudulentos en los que hacen creer al destinatario que su cuenta de Netflix ha caducado para 'ofrecer' una renovación gratuita en la que piden datos personales y bancarios a través de un formulario.

Como han detallado a través del Instituto Nacional de Seguridad (INCIBE), este email “informa al usuario sobre una suscripción caducada, y como medio de fidelización, ofrecen ampliar esta suscripción por 90 días de forma gratuita, únicamente vinculando una tarjeta de crédito para hacerlo efectivo, asegurando que no se le aplicará ningún cargo a esta. El mensaje va acompañado de un enlace a través del cual se rellenarán los datos de la víctima”.

Algunas de las pistas que aporta Incibe para reconocer que nos encontramos ante un intento de phising es que “la redacción del mensaje contiene faltas de ortografía y fallos en el formato”. Además, “se observa que el remitente de los correos no corresponde a ninguna dirección oficial de la plataforma y el dominio no pertenece a España”.

Desde Incibe aportan algunas soluciones: “Si has recibido el correo mencionado, pero no has facilitado información, márcalo como spam y bórralo de tu bandeja de entrada. Por el contrario, si has introducido los datos de tu tarjeta de crédito o tus datos personales en el formulario del enlace, ponte en contacto con tu entidad bancaria y ponle al tanto de la situación para tomar las medidas necesarias, como la cancelación de la tarjeta introducida.

Otras pautas que debes seguir son las siguientes:

  • Revisa regularmente los movimientos de tu cuenta para cancelar posibles cargos no autorizados.
  • Recopila evidencias del fraude, guardando correos y capturas de pantalla del proceso. Puedes utilizar testigos online para recabar dichas pruebas.
  • Ponte en contacto con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE), aportando las evidencias, y denuncia los hechos.
  • Realiza egosurfing para comprobar si se han expuesto tus datos personales o bancarios y solicita su eliminación por medio de la supresión al olvido, siguiendo el proceso que proporciona la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)“.
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