Multa de 2.000 euros a un instalador de telefonía por usar los datos personales de una clienta para ligar con ella
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha multado con 2.000 euros a un instalador de Movistar que utilizó los datos personales de una clienta para intentar ligar con ella vía WhatsApp. Después de instalar un paquete de servicios en casa de la mujer, decidió escribirla e intentar acordar una cita con ella. La resolución puede consultarse aquí.
En el fallo, la AEPD explica cómo el instalador utilizó los datos proporcionados por su empresa para mantener conversaciones con la mujer, calificadas por ella misma de “incómodas”. También detalla que esas conversaciones incluyeron “contenido personal y sexual” y que el trabajador, “tras ensalzar sus atributos físicos y personales”, la propuso una cita.
La mujer acudió entonces a la Policía para presentar una denuncia, ya que el de Movistar conocía dónde vivía, sus horarios y sus datos personales. Luego acudió a la AEPD al pensar que había sufrido una violación de su privacidad y sus datos personales. De hecho, se estaba produciendo una infracción del artículo 6 de la Ley Orgánica de Protección de Datos. Con el fallo, la AEPD establece un precedente, ya que es la primera vez que multa a un trabajador por utilizar datos personales en un contexto que no es el de su trabajo.
El denunciado administraba de forma única la empresa Telecomunicaciones Dapa, que está subcontratada a su vez por Movistar. Tal y como detalla la sentencia de la AEPD, el instalador manifestó que “su intención era buena y que la finalidad era subirle la autoestima, todo ello dentro del más absoluto respeto”.
No es la primera vez que un trabajador utiliza los datos proporcionados por su compañía para extralimitarse. Hace dos años, otra mujer denunció un caso similar en el que un repartidor de MRW guardó sus datos sin permiso para, después, intentar ligar con ella.
