Tutrocito, muebles a medida al alcance de todos

“No había nadie en el mercado que ofreciese una solución fácil para productos a medida en el hogar o en la oficina”, apunta la directora financiera y cofundadora de Tutrocito, María Coronel.

Esta empresa sevillana ha sabido posicionarse entre los grandes almacenes, que producen medidas estándares, y los artesanos cuyos muebles u objetos de decoración personalizados suelen ser más costosos. La necesidad del cliente fue detectada por los socios de Coronel, Jorge Geniz y Darius Molnar, mientras trabajan para una multinacional del hogar sueca.

Tutrocito se lanzó a digitalizar la fabricación de mobiliario personalizado a un precio asequible. “Obviamente siempre va a ser un poquito más caro que algo estándar, pero teníamos claro que no queríamos que fuese un producto de lujo”, dice Coronel.

Empresa tecnológica

Pese a dedicarse al sector del mueble y la decoración, este proyecto es, en su base, puramente tecnológico. “El mayor activo de nuestra empresa es la forma en la que trabajamos, lo que hemos conseguido desarrollar y lo que hace que seamos escalables. Estamos siempre innovando”, señala Coronel.

Tutrocito no vende dos piezas iguales. Para evitar el desperdicio de material, causa principal del encarecimiento del producto a medida, invierten “muchísimo” en desarrollo de software para la automatización de distintos procesos.

En la reducción de esa merma se sacrifican “un poco” los plazos de entrega, pero así se garantiza un producto de calidad sin disparar los precios. “Se cogen los pedidos de todas las personas que eligen el mismo tipo de producto, se consolidan juntos, se minimiza el impacto medioambiental y se optimiza el coste”, explica Coronel, cuyos encargos son todos bajo demanda y fabricados en España.

La empresa sevillana se esfuerza en generar imágenes que muestren el resultado gracias a su configurador. Además, la inteligencia artificial les ayuda a ampliar el abanico de personalización. “La IA permite que el cliente pueda visualizar el producto en su propia casa”, comenta.

Una crisis, una oportunidad

Tutrocito nació en plena pandemia cuando la compra online se disparó debido al confinamiento. “Nadie daba un duro por nosotros. Pero sin la posibilidad de comprar ni vender en físico, los proveedores que nos habían rechazado antes nos contactaron porque se quedaban sin trabajo”. También los clientes que eran reacios a comprar muebles o artículos de decoración por Internet se atrevieron: “De la noche a la mañana se vieron teletrabajando en un piso de 60m² y sin poder comprarse ni un triste escritorio”, cuenta Coronel.

Lanzaron su primera campaña, “Tu ofi en casa”, en agosto de 2020 y se pusieron el objetivo de llegar a 60 pedidos al mes. “En 15 días lo reventamos. Fue un bombazo”, dice.

Los tres socios pronto contrataron al que sería su primer empleado, que todavía sigue en sus filas. Ahora son 39 personas en plantilla y cuentan con una nave industrial en el municipio sevillano de Alcalá de Guadairá que “es como 20 veces más grande” que su primer local.

En la actualidad venden unos 5.000 pedidos mensuales y uno de sus productos más destacados son las puertas de cocina que “se venden como churros”.

Un trocito de Sevilla

Tutrocito ofrece todo tipo de productos: tableros, listones, baldas, metacrilato, vidrio, puertas y mucho mobiliario a medida. Siguen “sorprendidos” por la capacidad y versatilidad de sus productos.

En sus inicios la empresa sólo comercializaba en España y disfrutaba de una competencia escasa –“nadie tenía un catálogo tan amplio y a medida como el nuestro”–. Con el tiempo su exportación ha alcanzado a países como Francia, Italia y Portugal y han notado que el mercado ha cambiado “bastante”.

“Tarde o temprano iban a salir más competidores porque cuando las cosas funcionan el mercado se expande. Estamos orgullosos de haber abierto puertas y llevado el mobiliario a medida a las casas de mucha gente: de que todos tengan un trocito nuestro”, comenta Coronel.