Cómo convertir las compras del día a día en descuentos para viajar
El nuevo Vueling Club mantiene los Avios como moneda principal para conseguir descuentos e incluso vuelos gratis, pero introduce una estructura de cuatro niveles y los puntos de nivel, que reconocen la vinculación del cliente con la compañía. El resultado es un programa más accesible, digital e integrado en el día a día del viajero.
La renovación refuerza el compromiso de Vueling por ofrecer un programa de fidelización completo. Cualquier persona puede registrarse de forma gratuita y comenzar a acumular Avios desde el primer momento. Ya sea que se vuele varias veces al año o solo en vacaciones, el Club transforma los viajes y las actividades cotidianas en descuentos para la próxima escapada.
Avios: la moneda que acerca el próximo viaje
Los Avios son el corazón del programa. Se trata de una moneda virtual que se utiliza para pagar menos en las reservas de Vueling.com, o incluso volar gratis.
Además de acumular Avios con las reservas en Vueling, gracias a una red de más de 400 marcas y comercios asociados, las compras y actividades del día a día, en restauración, hoteles, tecnología, transporte, ocio o gasolineras también suman Avios. Ejemplos concretos incluyen Vueling Hotels, Vueling Cars, Repsol, Airbnb, Royal Caribbean o Repsol. Además, en la Vueling Club eStore también se pueden encontrar marcas como Apple, Decathlon, Druni, Nike o Fnac. Así, un fin de semana en la ciudad, una compra de material deportivo o la recarga del móvil pueden acercar el siguiente destino.
Los Avios no caducan mientras se mantenga actividad en la cuenta (acumulando o gastando al menos una vez cada tres años). Se pueden combinar con los Avios de otras aerolíneas de IAG y es posible ganar Avios de vuelos ya realizados (hasta 180 días después). Al canjearlos, pueden utilizarse para pagar el importe total del vuelo o solo una parte y abonar el resto con un método de pago convencional.
Cuatro niveles que reconocen tu forma de volar
El nuevo Vueling Club se organiza en cuatro niveles —Basic, Smart, Plus y Premium— que se alcanzan con puntos de nivel. Estos puntos se obtienen exclusivamente con reservas en Vueling: 1 euro gastado (excluyendo tasas e impuestos) equivale a 1 punto de nivel. Algunas tarifas, además, ofrecen puntos extra.
- Basic: Para quien se registra. Incluye acumular Avios con partners y acceso a ofertas exclusivas para miembros del Club. Al realizar tres vuelos Vueling o alcanzar 200 puntos de nivel, se sube al nivel Smart y se reciben 500 Avios de regalo.
- Smart: Además de las ventajas Basic, los viajeros empiezan a acumular Avios con sus reservas Vueling.
- Plus: Los clientes acumulan más Avios en sus vuelos y tienen acceso a beneficios exclusivos como mayor flexibilidad en cambios de vuelo, acceso a mostradores Priority de facturación, embarque en Grupo 1 y teléfono de atención exclusivo.
- Premium: El nivel superior, incluye una pieza de equipaje en cabina, elección gratuita de asiento estándar, cambios de vuelo ilimitados, embarque prioritario exclusivo (Grupo 0), carril rápido de seguridad, mejora de asiento y todas las ventajas anteriores.
Una experiencia pensada para el día a día del viajero
El nuevo Vueling Club se integra en el día a día del viajero para que, desde el registro, las compras cotidianas te acerquen a tu próximo destino. Con este modelo, la compañía busca afianzar la relación con sus usuarios facilitando un programa de fidelización más completo.
