Atención a los detalles, perseverancia y concentración: algunas de las cualidades de las personas con autismo en el trabajo
El trastorno del espectro autista (TEA) es un tipo de trastorno del desarrollo que por regla general aparece en los primeros 3 años de la vida. Tradicionalmente, el autismo se ha descrito sobre la base de las dificultades que comporta, sobre todo en los desafíos en comunicación e interacción social. De hecho, uno de los grandes desafíos a los que se enfrenta este colectivo es la inserción en el mercado laboral. Actualmente, cerca del 80 % de las personas con autismo están desempleadas.
Sin embargo, si el foco se centra en sus habilidades, se aprecia que los individuos con autismo tienen unas cualidades, habilidades y aptitudes que los pueden convertir en muy buenos profesionales para determinadas tareas. Este es el caso de Carlos, Jaume y Carles, personas que forman parte del 2 % de la población mundial con autismo y que comparten capacidades concretas como la pasión por los detalles, perseverancia, razonamiento lógico, alta concentración, buena memoria, competencias visuales y reconocimiento de patrones.
Habilidad en distintos ámbitos profesionales
Así pues, los tres disponen de cualidades, habilidades y aptitudes que les hacen especialmente válidos para determinadas tareas laborales. Carlos se describe como “perseverante” y toda tarea que emprende tiene que acabarla. “Pongo atención en pequeños detalles que hacen que el trabajo que llevo a cabo sea diferente y más completo”, explica. Por su parte, Jaume destaca que es una persona “responsable y honesta, y siempre estoy predispuesto a ayudar en todas las tareas posibles”. Carles, asimismo, se considera “perfeccionista, lo que me ayuda cada día en mi trabajo”.
El desarrollo neurológico de las personas con TEA es distinto, y por esta razón, poseen diversos talentos que pueden ser útiles en muchos ámbitos del mercado laboral. Están capacitados para desarrollar con éxito muchos trabajos, y en especial aquellos relacionados con la Tecnología de la Información (TI), como es el caso del análisis de Big Data o gestión de datos y documentos, ya que se trata de tareas que exigen una gran atención en los detalles.
Apoyo a la inserción laboral
Con el fin de apoyar la inserción laboral de estas personas, desde el área de calidad y control de servicio de IT de CaixaBank trabajan desde principios de 2023 con Specialisterne, organización social nacida en Dinamarca en 2004 y con presencia en 25 países, que se dedica a la inclusión de personas con autismo y otras neurodivergencias. Los consultores de Specialisterne se encargan de validar el funcionamiento de servicios de CaixaBank antes de lanzarlos al mercado y hacen pruebas de testeo.
Para Juan Guadiño, gerente de Aseguramiento de la Calidad del Software en CaixaBank, estos consultores proporcionan a la entidad financiera “unas cualidades únicas, como la concentración, la perseverancia, la capacidad de identificar y reportar errores”, así como la aportación de “un valor añadido al equipo”. Además, Guadiño destaca que “aportan soluciones diferentes, son comprometidos, agradecidos y buscan una manera de dar un poco más de lo que se espera de ellos”.
Por un lado, el equipo de Specialisterne ejecuta un conjunto de pruebas de las aplicaciones más relevantes de la entidad, que permiten validar que las principales operativas de CaixaBank están funcionando correctamente; y, por otro lado, también testean las aplicaciones que se actualizan o incorporan algunos cambios. En total, ejecutan más de 1.400 pruebas cada mes.
Según explica Guadiño, “los resultados de estas ejecuciones nos permiten identificar errores aplicativos en los entornos previos antes de su despliegue a producción, errores en las pruebas automatizadas, indisponibilidades en los entornos previos y validamos que los casos de prueba estén descritos correctamente”, permitiendo, de esta manera, ejecutar las medidas pertinentes que ayuden a mejorar la calidad de los desarrollos.
Metodologías de formación
Para mejorar la empleabilidad de los individuos con autismo, Specialisterne ha desarrollado metodologías de formación para la inserción laboral de este colectivo, proporcionando oportunidades laborales y contribuyendo a cambiar la percepción de la sociedad. Además, con la ayuda de CaixaBank, se ha diseñado un programa pionero de orientación sociolaboral para jóvenes con TEA, fundamentado en la sensibilización y la orientación.
Entre los objetivos del programa, destacan la adquisición de un conocimiento realista de los intereses vocacionales, habilidades, competencias y valores de uno mismo, el mejor conocimiento del entorno formativo y profesional, así como la obtención de las habilidades necesarias para incorporarse al mercado laboral.
Dirigido a jóvenes con autismo que estén estudiando o en el paro, se ha puesto en marcha un curso de evaluación de competencias y orientación laboral, que se puede llevar a cabo de forma presencial u online. El curso cuenta en todo momento con el apoyo y orientación de un equipo de coachs laborales.
Alejandro, junto a otros 28 jóvenes, ha participado en las primeras ediciones que se han celebrado de forma presencial en Barcelona y Madrid, y también de forma telemática. Tras finalizar el curso, explica que le ha servido para reforzar y ampliar conocimientos sobre el mundo laboral, los conocimientos propios de cada uno y las opciones a considerar tanto a nivel de empleo como de formación. Después del buen recibimiento que han tenido estos cursos, Specialisterne sigue trabajando para realizar nuevas ediciones a lo largo del 2024, con el objetivo de profundizar en esta evaluación de competencias y en el acompañamiento hacia el éxito laboral.
