FACUA denuncia a Extremúsika por imponer condiciones ‘abusivas' al público
La Asociación de consumidores FACUA ha denunciado al festival Extremúsika ante las autoridades de Consumo y de Protección de Datos por “imponer condiciones abusivas a los asistentes”.
Denuncia que los participantes asumen personalmente todo riesgo que pueda derivarse del evento y/o de la concentración de público. También la prohibición de entrada con comida y bebida del exterior, bajo amenaza de ser expulsados, y la grabación de imágenes para utilizarlas posteriormente sin consentimiento.
Modificar sus propias condiciones
En su denuncia expone que entre las condiciones generales se recoge una cláusula que arroja a la promotora del evento, la empresa Extremúsika Progevents SL, la posibilidad de modificarlas unilateralmente, “una condición abusiva que no puede imponer a los asistentes”.
Además indica que los participantes asumen personalmente todo riesgo que pueda derivarse del evento y/o de la concentración de público, tanto en el acceso a las zonas del recinto, como durante la celebración de los diferentes conciertos y en la salida del mismo, lo que incluiría la exención de responsabilidad ante robos o daños causados por terceros de la empresa.
Alimentos y bebidas
Sobre la prohibición de acceder con alimentos y bebidas adquiridos en el exterior bajo amenaza de ser expulsados del recinto, la asociación ha recordado que si se permite su consumo en las instalaciones es abusivo que no permitan que procedan del exterior, “dado que su actividad principal no es la venta de tales productos, sino la celebración de varios conciertos”.
Para FACUA, no solo existe jurisprudencia sobre el abuso de este tipo de cláusulas, sino que la propia Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios recoge estas cláusulas abusivas, así como diferentes resoluciones de la Comisión de Cooperación de Consumo, de la Agencia española de Consumo, Seguridad alimentaria y Nutrición (Aecosan).
Imágenes del público
Respecto a grabar imágenes de los asistentes “para posibles acciones promocionales y de márketing” y que podrán ser publicadas tanto en la web como en las redes sociales del evento, según recoge su web, FACUA ha recordado que el evento incluye, además de los conciertos, un servicio de alojamiento en acampada dentro del propio recinto.
Cree que “podría dar lugar a que los asistentes sean grabados o fotografiados en situaciones que pueden pertenecer a su esfera privada, con imágenes que desvelen ideologías, creencias religiosas u orientaciones sexuales de los asistentes”.
A su juicio esto es contrario a la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, que establece que “solo con el consentimiento expreso y por escrito del afectado podrán ser objeto de tratamiento los datos de carácter personal que revelen la ideología, afiliación sindical, religión y creencias”.
