La Caixa pondrá en marcha nuevos servicios “online” ideados por los clientes

La Caixa pondrá en marcha próximamente nuevos servicios ideados por sus clientes a través de la comunidad digital “Inspíranos”, abierta a la participación de los usuarios de banca por Internet.

La entidad trabaja en el desarrollo de varios programas para banca de particulares basados en un centenar de aportaciones realizadas por clientes y seleccionadas entre aquellas que han tenido un mayor número de votos en “Inspíranos” durante 2012.

Los propios autores de estas aportaciones están colaborando ya con La Caixa, que quiere poner en marcha los nuevos programas a lo largo de este año, ha informado en un comunicado.

Con esta iniciativa, el grupo que preside Isidre Fainé quiere dar respuesta a las necesidades de los usuarios de canales electrónicos de La Caixa, para reforzar así su liderazgo en este ámbito.

Entre los proyectos en los que se trabaja destaca el desarrollo de una nueva propuesta de gestión de cuentas que responderá de forma automática a las necesidades de cada usuario o un nuevo sistema de notificaciones personalizado.

La Caixa es actualmente la entidad líder en banca “online”, con 8,6 millones de clientes, y banca móvil, con más de 2,8 millones de usuarios.