Renfe registra un incremento del 39% en la reserva de billetes AVE y Larga Distancia tras el fin del estado de alarma

La finalización del estado de alarma el pasado 9 de mayo ha provocado que se incremente la venta de billetes de AVE y Larga Distancia en un 39% en la última semana, según los datos facilitados por Renfe a elDiarioclm.es

La movilidad se recupera poco a poco después de más de un año de pandemia en el que la operadora ha devuelto un total de 198.000 euros a los viajeros que no han podido desplazarse desde las estaciones de la provincia de Cuenca por el estado de alarma y las restricciones a la movilidad derivadas de la pandemia de la COVID-19, lo que se traduce en más de 13.600 billetes.

En la provincia de Toledo se han registrado más de 127.700 euros en devoluciones correspondientes a más de 31.000 billetes.

Por provincia de origen, el mayor importe de devoluciones corresponde a Madrid, con 36,9 millones de euros y 891.278 billetes devueltos, y Barcelona, con 14,7 millones y 299.927 billetes. Les siguen Sevilla (7,8 millones de euros y 191.098 billetes); Málaga (5,6 millones y 102.960 billetes); Valencia (5,2 millones y 136.277 billetes); Zaragoza (4,2 millones y 122.269 billetes); y Córdoba (3,5 millones y 110.069 billetes).

En total, se han anulado durante el estado de alarma, 2.566.932 billetes, lo que supone una devolución de 97,5 millones de euros.

Hasta el 9 de mayo, estuvieron vigentes las medidas extraordinarias posventa aplicadas por Renfe para todos los trenes de ámbito nacional con las que se facilitaba la devolución o cambio de billete, de forma gratuita, a todos los viajeros que no tuvieran su desplazamiento adecuadamente justificado, o los que no desearan viajar en esos momentos.

Esta medida se aplicó a todos los billetes de recorrido de ámbito nacional para servicios Ave, Larga Distancia, Avant o Media Distancia Convencional.

Los viajeros podían optar por la devolución del importe íntegro del billete, sin gastos de anulación, o por un nuevo billete para otra fecha sin gastos de cambio. Asimismo, Renfe amplió sucesivamente, de forma automática, los plazos de validez y viaje para todos los abonos 'BonoAVE', “Bono Colaborativo' y 'BonoAVE Flexible' en vigor.