FACUA pide que se investigue el supuesto engaño del smartphone extremeño
La asociación de consumidores FACUA ha vuelto a pedir a la Junta de Extremadura (ya lo hizo el domingo) la apertura inmediata de una investigación para aclarar si ha existido un “fraude masivo” por parte de la empresa extremeña Zetta Europa en la venta del llamado “smartphone extremeño”.
En declaraciones a Efe el portavoz de FACUA, Rubén Sánchez, ha justificado esta solicitud en las denuncias aparecidas desde ayer en redes sociales y medios de comunicación, en las que se indica que este teléfono móvil “supuestamente fabricado en Extremadura” no era más que un aparato de otra marca, fabricado en China, “al que se le ha cambiado la carcasa”.
En algunos foros ya se había despertado esta sospecha, pero un reportaje en portada sobre la marca en El Español “provoca que los argumentos de esos usuarios que llevaban ya tiempo cobren más repercusión y salten a las grandes redes sociales”.
En estos foros, según publicaba el domingo eldiarioex, se muestra cómo detrás del logo de la “bellota mordida”, que era el símbolo de esta marca (emulando a la manzana de Apple“) aparece el de una marca china de prestigio, Xiaomi.
Otro de los elementos que FACUA tiene en cuenta en su enfado es que “la marca desaparece”, porque ayer la web dejó de funcionar y desapareció el perfil de la empresa en Twitter, “y eso es extraordinariamente sospechoso”.
“Si a una empresa la acusan de un fraude masivo, lo menos que tiene que hacer es dar la cara, porque no es un asunto que haya denunciado un solo usuario en un foro y en lugar de eso ”esconde“.
El portavoz de FACUA descarta que se pueda tratar de un “hackeo” sino que su perfil en Twitter está cerrado intencionadamente, su página web “no estaba disponible”, además de que los responsables de la empresa se niegan a dar explicaciones.
“De este modo se está provocando que aumenten enormemente las sospechas”.
Rubén Sánchez ha dicho que no es que la empresa esté ilocalizable, sino que se está negando a hacer declaraciones, por lo que la cuestión “está bastante clara”, así como que “ha habido irregularidades”, aunque la dimensión de las mismas es lo que habrá que dictaminar con la investigación que se le está pidiendo a la Junta de Extremadura.
Por el momento, ni en la Guardia Civil ni en la Policía Nacional se han registrado denuncias por este supuesto fraude, ha informado a Efe la Delegación del Gobierno.
