El banco Capital One sufre un robo de datos de 100 millones de clientes

El banco estadounidense Capital One ha reconocido este martes que unos piratas informáticos accedieron a los datos de cerca de 100 millones de solicitudes de tarjetas de crédito de sus clientes.

En un comunicado paralelo, el Departamento de Justicia de EEUU ha informado de que el FBI detuvo en Seattle (Washington) a la presunta responsable del robo, identificada como Paige A. Thompson, en cuya vivienda hallaron una copia de la información hackeada.

Thompson está acusada de fraude y abuso informático -delito que acarrea hasta cinco años de cárcel- y comparecerá el próximo 1 de agosto ante un juez, quien decidirá si fija o no una fianza.

El consejero delegado de Capital One, Richard D. Fairbank, ha explicado su postura a través de un comunicado: “Si bien estoy agradecido de que el autor haya sido detenido, lamento profundamente lo que sucedió. Pido disculpas sinceras por la comprensible preocupación que este incidente debe estar causando a los afectados y me comprometo a repararlo”.

Según el banco con sede en McLean (Virginia), Thompson accedió a los datos de unos 100 millones de personas en Estados Unidos y otros 6 en Canadá que solicitaron una tarjeta de crédito entre 2005 y 2019. En la gran mayoría de casos se trata de datos personales como nombres, direcciones, teléfonos, fechas de nacimiento o ingresos, así como el historial crediticio.

Sin embargo, Thompson también obtuvo los números de la Seguridad Social de 140.000 personas en EEUU y de un millón en Canadá. Además, consiguió números de cuentas bancarias de 80.000 personas, según ha reconocido la entidad.

En el comunicado, Capital One calcula que este robo le costará entre 100 y 150 millones de dólares en abogados, seguridad cibernética y servicios bancarios a los afectados.

Según los documentos judiciales, fue Thompson quien dio a conocer el robo a través de la plataforma de desarrollo colaborativo GitHub. Un usuario alertó el pasado 17 de julio a la entidad de la posibilidad de haber sufrido un robo y el banco, posteriormente, puso el caso en conocimiento del FBI.

Capital One es la décima entidad financiera en tamaño de Estados Unidos con unos activos de 373.600 millones de dólares.