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Iberia, Vueling y otras 14 grandes aerolíneas se comprometen a agilizar los reembolsos de los vales de viajes de la pandemia

30 septiembre 2021 - 14:11 h
Aviones de Iberia en el aeropuerto de Madrid-Barajas, en una imagen de archivo. EFE/Emilio Naranjo

Los vales de viajes que han estado dando las aerolíneas durante la pandemia, pueden ser canjeados por dinero. Un total de 16 grandes aerolíneas europeas, entre ellas las españolas Iberia y Vueling, se han comprometido con la Comisión Europea y los organismos de protección de los consumidores de los Estados miembros a agilizar los desembolsos de vuelos cancelados.

El Ejecutivo comunitario había alertado a finales del pasado año a las autoridades encargadas de aplicar la Cooperación para la Protección del Consumidor (CPC) para abordar las prácticas de cancelación y reembolso de varias aerolíneas en el contexto de la pandemia de COVID-19 porque se estaban resistiendo a devolver el dinero a los consumidores.

Lo cuenta Andrés Gil, corresponsal en Bruselas.

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