Retirada voluntaria del accesorio Cushion Frog de Vaude

Vaude nos ha hecho llegar una nota en la que anuncian la retirada voluntaria del producto Cushion Frog como mostramos a continuación:

Estimados clientes Vaude,

Vaude ha iniciado una retirada voluntaria del producto Cushion Frog accessories. Hemos determinado que los productos vendidos entre febrero de 2015 y marzo de 2020 incluían un tejido con niveles superiores a los límites de una sustancia nociva (PAH de hidrocarburos poliaromáticos). En dicho producto se superan los límites de concentración de las regulaciones REACH de Alemania de esta sustancia.

Según la Oficina Federal de Evaluación de Riesgos de Alemania, la mayoría de los compuestos PAH‘s tienen cancerígenos, mutagénicos y/o son tóxicos afectando a la reproducción.

El tejido en cuestión se utiliza en la parte posterior del Cushion Frog. Cuando el producto se utiliza según lo previsto y esperado, la posibilidad de contacto directo con la piel entre esta parte del cojín y el niño es poco probable. La persona que lleva al niño también entra en contacto de forma muy breve y superficial con esta parte del cojín y únicamente de forma ocasional, por ejemplo, al retirar el cojín para lavarlo. Sin embargo, hemos decidido recuperar voluntariamente este producto.

Vaude avala la calidad y seguridad de todos sus productos, incluida la composición de los materiales utilizados. Nuestras mochilas portaniños se diseñan de acuerdo con los criterios de inspección más estrictos, probados y aprobados por la empresa de certificación TÜV Süd con sede en Alemania, y están sujetos a controles adicionales de calidad internos. Vaude es consciente de que las mochilas porta niños debido a su especial función necesitan una mayor y más estricta vigilancia de sus componentes y funcionalidad. Por precaución, nosotros, como fabricante, retiramos el accesorio Cushion Frog (artículo No 11861) para descartar cualquier riesgo para nuestros clientes. En este archivo adjunto se incluye con el Shuttle Premium (artículo no 11778), pero también se vende por separado.

Solo se verán afectados los Cushion Frog adquiridos entre febrero de 2015 y marzo de 2020. Se utilizó un material diferente para los Cushion Frog adquiridoss en las tiendas antes y después de estas fechas.

Esta retirada voluntaria únicamente afecta al accesorio Cushion Frog. La funcionalidad y la calidad del porta niños Shuttle Premium no se ven afectadas.

Las mochilas porta niños Vaude no se ven afectados por este problema.

Si usted es el propietario del accesorio de mochila porta niño mencionado anteriormente, le solicitamos que lo devuelva inmediatamente a su distribuidor o se lo envíe por correo, ya que son responsables de gestionar todas las devoluciones. Estos comercios han sido informados en consecuencia para garantizar un procesamiento fluido. Intercambiaremos el accesorio Cushion Frog de forma gratuita. Se espera que los nuevos Cushion Frog estén disponibles en agosto.

Para consultas adicionales sobre la retirada del producto, la identificación y el procesamiento del intercambio, se ha establecido una línea directa de servicio en el teléfono 01805-08283300. La información sobre la retirada también se puede encontrar en el sitio web indicado a continuación: www.vaude.com www.vaude.com