Del accidente del telesilla de Astún al apagón: un año de récord en rescates y emergencias del 112 Aragón

El 112 Aragón cerró 2025 con 97.238 incidentes gestionados, la cifra más alta de su serie histórica por cuarto año consecutivo. Durante el año, el centro de emergencias atendió 493.651 llamadas, un 5,2% más que en 2024. Desde su puesta en marcha en enero de 1998, el 112 Aragón ha gestionado 1.697.886 incidentes y ha recibido más de 15 millones de llamadas, consolidándose como un servicio esencial para garantizar la seguridad y la atención inmediata de la ciudadanía, según destacó el director general de Interior y Emergencias, Miguel Ángel Clavero, en la presentación de la Memoria Anual con motivo del Día Europeo del Teléfono Único de Emergencias.

El año 2025 estuvo marcado por un incremento de rescates y emergencias vinculadas a fenómenos adversos. Entre los incidentes más relevantes se encuentran: el accidente del telesilla en la estación de esquí de Astún el 18 de enero, que obligó a activar el Plan Territorial de Protección Civil de Aragón (PLATEAR) en fase de emergencia nivel 1; y el apagón nacional del 28 de abril, que supuso la activación del PLATEAR en nivel 2 y el récord histórico de llamadas en un solo día, con 4.385 comunicaciones, además de un pico de 692 llamadas en una hora.

El incremento de rescates fue especialmente destacado: en 2025 se gestionaron 4.228 incidentes de este tipo, un 34% más que el año anterior, incluyendo operaciones de montaña, accidentes de esquí, rescates en vías públicas y transporte sanitario urgente. Los meses de julio y agosto concentraron la mayor actividad, coincidiendo con fenómenos meteorológicos adversos que llevaron a la activación en dos ocasiones del sistema de alertas ES-Alert.

El 112 Aragón también atendió emergencias sanitarias y sociales, así como incidentes que suponían riesgo indirecto para la población, como cortes de suministro eléctrico, incendios o incidencias en carreteras. Las emergencias de Protección Civil que requieren planes específicos ascendieron a 1.937, entre ellas incendios forestales (1.168), fenómenos meteorológicos adversos (633) y transporte de mercancías peligrosas (102).

El servicio de transporte sanitario y de rescate mediante helicóptero, operativo las 24 horas desde Zaragoza y Blancos de Coscojar (Teruel), realizó 635 vuelos durante 2025, sumando 866 horas de vuelo, de las cuales 47 fueron nocturnas, contribuyendo decisivamente a los rescates en montaña y accidentes graves.

El 112 Aragón continúa siendo un referente de coordinación ante situaciones críticas, gestionando una media diaria de 266 incidentes y ofreciendo atención en más de 50 idiomas. La experiencia adquirida durante emergencias extraordinarias como el accidente del telesilla o el apagón nacional refleja la capacidad del servicio para actuar con rapidez y eficacia en rescates y emergencias de gran envergadura.