Cuánto podría gastar cada consumidor en las rebajas que arrancan mañana
Mañana, 7 de enero, las tiendas físicas de toda nuestra geografía abrirán sus puertas para dar inicio oficial a la temporada de rebajas de invierno. Este periodo, que tradicionalmente arranca tras el tradicional día de los Reyes Magos, movilizará a una gran cantidad de ciudadanos que buscan aprovechar los descuentos, aunque el panorama comercial actual ha transformado la percepción de estas fechas debido a la liberalización de los periodos de ventas. Según los informes elaborados por la Asociación Española de Consumidores (Asescon), los españoles que planean comprar en este periodo prevén realizar un gasto medio de 197 euros. Esta cifra supone un incremento de 16 euros en comparación con la previsión del año pasado, lo que sugiere una disposición al gasto ligeramente superior a pesar del contexto económico actual marcado por la inflación.
El interés por acudir a los establecimientos tras la Navidad sigue siendo mayoritario, ya que el 86% de los consumidores afirma que realizará compras durante estas rebajas. Por el contrario, solo un 10% de los encuestados ha decidido no realizar ninguna adquisición en los próximos días, mientras que un escaso 4% se mantiene todavía indeciso sobre si participará o no en esta campaña comercial. A pesar de la alta intención de participación, existe un notable escepticismo entre la población, pues el 85% de los usuarios cree que estas rebajas no aportan descuentos adicionales reales. Muchos consumidores consideran que las ofertas publicitadas actualmente ya se han ofrecido en meses anteriores de forma encubierta, lo que resta impacto a esta campaña tradicional de enero.
Otro dato que revelan las encuestas es el nivel de desinformación, dado que entre el 63% y el 67% de los clientes desconoce la totalidad de sus derechos legales en este periodo. Aunque el 85% de los ciudadanos considera que la normativa se cumple de manera general, una parte significativa de la población ignora las protecciones específicas que le otorga la ley frente a posibles irregularidades en el etiquetado o las devoluciones. En cuanto a lo que más buscarán los españoles mañana, la ropa y el calzado dominan las preferencias con un 92% de las intenciones de compra. Muy por detrás se sitúan los productos de informática, con un 5%, seguidos de los electrodomésticos, con un 2% y otros artículos diversos que apenas representan el 1% del interés de los encuestados.
Etiquetado doble
Desde las organizaciones de consumidores se recalca que los productos ofertados deben ser artículos de temporada que ya estuvieran a la venta anteriormente. Se prohíbe taxativamente la venta de productos de escasa calidad fabricados expresamente para estas fechas, y se exige que la calidad y las garantías de los objetos rebajados sean exactamente las mismas que en cualquier otra época del año. De ahí que un punto clave para los compradores será verificar el etiquetado doble, el cual debe mostrar obligatoriamente tanto el precio anterior como el nuevo precio rebajado. Esta medida de transparencia permite al consumidor conocer el ahorro real y es un derecho fundamental que los comercios deben respetar para evitar que las rebajas se conviertan en una mera estrategia publicitaria sin beneficio real.
Es fundamental saber distinguir entre las rebajas y la venta de saldos, puesto que estos últimos corresponden a productos con taras, deterioros o que están desfasados y deben identificarse de forma separada. Los productos rebajados deben estar claramente diferenciados de aquellos que no tienen descuento para evitar confusiones que puedan inducir a error al cliente durante su compra. En el aspecto financiero, los comercios están obligados a mantener las mismas formas de pago que el resto del año y a facilitar siempre el ticket de compra. Este documento es absolutamente imprescindible para realizar cualquier tipo de reclamación o devolución, por lo que se aconseja a los ciudadanos conservarlo cuidadosamente y consultar siempre la política de cambios específica de cada local.
Asescon recomienda en todo caso tratar de realizar un consumo consciente y responsable, planificando las compras con antelación para no exceder el presupuesto familiar. Para evitar caer en gastos impulsivos, se sugiere comprar solo lo necesario, controlar el gasto de manera rigurosa y no utilizar las visitas a las tiendas como una forma de ocio, especialmente en tiempos de crisis económica. Finalmente, ante cualquier conflicto, el consumidor tiene el derecho innegociable de solicitar la hoja de reclamaciones, la cual debe ser facilitada por ley por el establecimiento. Se espera que las Administraciones Públicas realicen las inspecciones pertinentes, tanto en tiendas físicas como online, para asegurar que este periodo de ventas se desarrolle con total respeto a la legalidad y a los derechos de los ciudadanos.
Las rebajas de enero siempre han sido en nuestro país un referente respecto a los diferentes períodos de precio bajos que se reparten a lo largo del año. Tiendas de todos los tamaños saben que son muchos los consumidores que optan por entrar en sus establecimientos desde muy temprano la misma mañana del 7 de enero, por lo que cada vez están más preparados para atender a posibles aglomeraciones, aunque el comercio online haya restado una parte de dichas compras de manera presencial. De hecho, desde hoy mismo ya hay algunas marcas que ponen sus artículos a preciosa rebajados pero solo de manera online. En cualquier caso, las organizaciones de consumidores recomiendan no precipitarse y, como suelen repetir en períodos como el que arranca cada mes de enero, no hay que olvidar que las gangas increíbles y maravillosas… no existen.
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