Metro de Madrid confunde a sus viajeros con el cambio de hora: “Se toman en serio la distancia entre trenes”
El cambio de hora de la madrugada del domingo, cuando los relojes se adelantaron una hora para dar la bienvenida al horario de verano, no solo alteró el sueño de millones de personas, sino que también ha provocado un curioso (y desesperante) fallo en la aplicación de Metro de Madrid. Desde entonces, los usuarios llevan detectando un error que convierte los tiempos de espera habituales en frecuencias desproporcionadas.
La aplicación oficial del suburbano madrileño muestra tiempos de espera superiores a los 60 minutos cuando en realidad el próximo tren está a la vuelta de la esquina. Literalmente. Donde deberían aparecer seis o siete minutos, los usuarios ven 66 o 67. Un pequeño desfase de más de una hora.
Aunque el fallo ha sido reportado por numerosos viajeros desde el domingo a través de redes sociales, este lunes la incidencia seguía sin resolverse, generando una oleada de críticas que han inundado la red social X. Como suele ocurrir en estos casos, el humor ha sido uno de los primeros mecanismos de defensa. “Las frecuencias de Metro de Madrid son ligeramente más elevadas esta Semana Santa”, ironizaba un usuario, en referencia a la aparente eternidad entre tren y tren.
Otro usuario apuntaba: “Ahora sí que se toman muy en serio la distancia entre trenes”. Añadiendo además una crítica a la gestión del suburbano, que ha presentado un cierto repunte de incidencias en las últimas semanas por el cierre de algunas estaciones: “En un año dirán que este es el tiempo normal para la prestación del servicio”.
Más allá de las bromas, ha quedado reflejado el malestar de los viajeros. Muchos usuarios consideran que el fallo llega en el peor momento posible para el transporte madrileño. Este lunes no era un día cualquiera: se trata del primer día laborable con cortes en la línea 10, en el tramo entre Cuzco y Nuevos Ministerios, una zona especialmente transitada por ser uno de los grandes polos empresariales de la capital, junto al Paseo de la Castellana, donde a diario se concentran miles de trabajadores y desplazamientos.
En este contexto, contar con información errónea sobre los tiempos de espera supone una complicación más para la movilidad diaria de los madrileños. Por esta razón, las críticas no han tardado en politizarse. “Votaron cañas y libertad a cambio de tener que esperar una hora entre Metro y Metro”, denunciaba una usuaria en X.
La incertidumbre se ha mantenido durante toda la mañana. Los avisos sobre el fallo han continuado acumulándose y, aunque la compañía no ha emitido un comunicado oficial en sus canales principales, sí ha respondido a algunos usuarios confirmando que se trata de una incidencia técnica en la que ya están trabajando.
La jornada no ha estado exenta de incidencias más allá del fallo tecnológico. Se ha registrado una asistencia sanitaria en la línea 1 y diversas afecciones en el servicio en las líneas 1, 7 y 10, lo que ha contribuido a complicar aún más la circulación en una mañana ya marcada por la confusión.
Por ahora, los usuarios siguen esperando a que la aplicación vuelva a la normalidad. Mientras, se preguntan si “tan mal andan las frecuencias” de Metro de Madrid como para tener que esperar más de una hora entre tren y tren.
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