Bizkaia abre un centro de atención en crisis a víctimas de la violencia sexual

La Diputación de Bizkaia ha puesto en marcha un centro de atención en crisis a víctimas de la violencia sexual, que ofrece información y asesoramiento, acompañamiento presencial, asistencia psicológica y jurídica y alojamiento temporal en situaciones de urgencia. El servicio cuenta con atención presencial, telefónica y online para las víctimas y su entorno. El recurso, impulsado y gestionado por la Diputación, se encuentra operativo desde el pasado 15 de diciembre y ha sido presentado públicamente este viernes en una comparecencia en Bilbao por la diputada de Empleo, Cohesión Social e Igualdad, Teresa Laespada, que ha destacado que, aunque el centro está aún “arrancando”, ha recibido en estas semanas 18 llamadas y tres solicitudes de atención y se ha intervenido directamente con dos personas.

Según ha explicado y recoge Europa Press, este centro especializado “de 24 horas, 365 días al año” dirigido a “prestar acompañamiento y a realizar una intervención jurídica, psicológica, social, de forma presencial, online o telefónica a todas las víctimas y supervivientes que han sufrido violencia sexual en el pasado, en el presente, y también a aquellos familiares que lo necesiten o a personas del entorno íntimo de la víctima”.

La diputada ha destacado que su puesta en marcha permitirá a las víctimas, a las que se atenderá sin necesidad de que hayan presentado denuncia, contar con “un servicio directo, inmediato” ya que, además de las personas que puedan ser derivadas hacia este recurso, se podrá acceder “por su cuenta”.

El recurso ofrece a las acompañamiento presencial a la víctimas con transporte gratuito a dependencias sanitarias, policiales y judiciales durante todo el proceso, asistencia psicológica individual, asesoramiento jurídico y la posibilidad de alojamiento temporal en situaciones de emergencia. Además de las instalaciones abiertas, cuya ubicación no se da a conocer para garantizar la protección de las mujeres usuarias, también se cuenta con una plataforma a la que acudir las víctimas para “ser guiadas, acompañadas y que se puedan desplegar los recursos que necesiten”, ha apuntado Laespada.

Así, se presta atención en el número de teléfono 900 840 977 y a través del correo electrónico atencionviolenciasexual@bizkaia.eus, y se ha habilitado un chat en el espacio web del servicio, que cuenta con un botón de salida urgente para facilitar a las víctimas el acceso confidencial (www.bizkaia.eus/es/servicios-de-atención).

La puesta en marcha del dispositivo ha supuesto una inversión de 2,5 millones, de los que 1,5 millones proceden de los fondos Next Generation y 1 millón del presupuesto del departamento de Empleo, Cohesión Social e Igualdad. Una vez superada la fase de crisis inicial, las víctimas podrán ser derivadas a otro espacio para la atención ordinaria y, con este fin, se espera que pueda estar operativo este verano un nuevo centro en la calle Ledesma de Bilbao. Este recurso dará continuidad a la labor que requieran las víctimas y sus entornos con información, orientación y atención social, jurídica y psicológica, entre otras.

El centro de atención en crisis se enmarca dentro de la estrategia contra la violencia sexual con la que se pretende abordar esta realidad de una forma integral y con apoyos a las víctimas sostenidas en el tiempo. En palabras de la diputada, “no se trata sólo de un centro de crisis absolutamente necesario, sino que pretendemos diseñar toda una estrategia contra las consecuencias de la violencia sexual para que las mujeres afectadas puedan proseguir con sus vidas tras la experiencia traumática vivida”.

Para ello, se ha desarrollado un proceso de “reflexión colectiva” con instituciones y expertos y sesiones de contraste con responsables de cuerpos policiales, servicios sociales, educativos y sanitarios y de la judicatura. Tras este proceso, ha señalado, el servicio de atención de víctimas de violencia sexual de Bizkaia está operativo en su primer centro de crisis e irá desplegando el resto de recursos a lo largo de este año. El objetivo, en palabras de Laespada, es “asistir íntegramente a las víctimas de cualquier forma de violencia sexual, según sus necesidades y demandas”.

La diputada ha advertido de que la violencia machista es “la mayor vulneración de derechos de nuestra sociedad”, por lo que es preciso el “esfuerzo común” para combatirla y avanzar en una Bizkaia “con mujeres libres y con plenos derechos”. En el caso de la violencia sexual, ha subrayado que “esta realidad insoportable con un solo caso” presenta “una tendencia alcista en los últimos años.

Así, en función de los datos recogidos en el Observatorio de la Violencia Machista en Bizkaia, en 2022 se registraron en este territorio 274 victimizaciones contra la libertad sexual, un 22,3% más que el año anterior y más del doble que en 2016. El año pasado, con cifra hasta noviembre por el momento, se contabilizaron 291, un 17,71% más que en ese mismo periodo de 2022. “Una sociedad decente y avanzada no puede convivir con la violencia sexual ni con cualquier otro tipo de violencia machista”, ha reinvidicado Teresa Laespada, para quien ese incremento de casos de violencia sexual se debe a varios factores, entre ellos que se ha “empezado a llamar las cosas por su nombre” y considerar como agresiones sexuales situaciones como las que se producen dentro de la pareja, pero también a “un mal entendimiento de lo que significan las relaciones sexuales, la pornografía” en edades tempranas y el “mal control” de las redes sociales. Por ello, ha dicho alegrarse “mucho” de que el Gobierno central vaya a comenzar a trabajar una ley sobre el acceso de los menores a la pornografía porque “es un elemento imprescindible”, aunque también habrá que trabajar en otros ámbitos como la educación.