Globalia impulsa su transformación digital con innovación y sostenibilidad
Globalia, uno de los principales grupos turísticos de España y matriz de Air Europa, avanza con decisión en su proceso de transformación digital. La compañía ha convertido la innovación tecnológica y la sostenibilidad en los ejes de su estrategia, con el objetivo de modernizar sus operaciones y reforzar su competitividad internacional.
Digitalización en todas sus áreas
La transformación de Globalia abarca de forma transversal a sus divisiones: desde la aviación, con Air Europa, hasta la hotelería y las agencias de viajes. El grupo ha implementado plataformas avanzadas de gestión, inteligencia de datos y automatización de procesos, que permiten anticipar tendencias, mejorar la toma de decisiones y ofrecer una experiencia más ágil y personalizada a los clientes.
En Air Europa, la innovación se traduce en avances como el embarque biométrico, el check-in digital y el sistema OptiClimb, que optimiza el ascenso de los aviones para reducir el consumo de combustible y evitar la emisión de más de 10.000 toneladas de CO₂ anuales.
Innovación como cultura empresarial
La compañía entiende la innovación no como un departamento aislado, sino como parte de su cultura empresarial. “La digitalización y la sostenibilidad no son opciones, son la base de un modelo turístico competitivo y responsable”, afirmó Javier Hidalgo, quien impulsó este proceso durante su etapa al frente de Globalia.
Gracias a esta visión, el grupo ha integrado soluciones de inteligencia artificial, machine learning y ciberseguridad, fortaleciendo su resiliencia y ofreciendo un servicio más seguro y eficiente.
Experiencia del viajero y sostenibilidad
La digitalización de Globalia está diseñada para acompañar al viajero en todas las fases de su viaje: desde la reserva online hasta el regreso a casa. Servicios automatizados de atención al cliente, modelos de precios dinámicos y herramientas predictivas se suman a una gestión responsable con el medio ambiente, alineada con los objetivos internacionales de reducción de emisiones.
Mirando al futuro
La estrategia digital de Globalia no se limita a optimizar sus procesos actuales. El grupo continúa invirtiendo en nuevos desarrollos tecnológicos y soluciones sostenibles, con el propósito de liderar la modernización del sector turístico en España y consolidar su presencia en los mercados internacionales.
Con esta apuesta, Globalia reafirma su papel como referente en la transformación digital del turismo, demostrando que innovación y sostenibilidad son las claves para construir el futuro del sector.
